📄 Política de Subscrição

Última atualização: 31 de mayo de 2025

1. O que está incluído na sua subscrição?

Ao contratar um dos nossos pacotes (IA Launch Pro, Business Core ou Scale Node), recebe 3 meses de acesso gratuito ao nosso sistema de alojamento gerido e serviços técnicos associados.

A partir do 4.º mês,é ativada automaticamente uma subscrição técnica mensal,que inclui:

✔ Alojamento IA partilhado ou dedicado (consoante o teu plano)
✔ Manutenção técnica e backups
✔ Escalabilidade sob demanda
✔ Administração completa pela nossa equipa
✔ Cancelamento a qualquer momento

2. Ativação e cobrança

💳 A primeira cobrança é feita automaticamente após os 3 meses gratuitos
📧 Notificação por email 5 dias antes da cobrança
🧾 Pagamento através do método escolhido na compra
💰 Preço mensal: desde 49,90 €/mês (dependendo do plano e impostos)

3. Duração e cancelamento

🔁Renovação automática mensal
❌ Cancelável a qualquer momento pela sua conta
📆 O serviço permanece ativo até o final do ciclo de faturação

4. Impostos e faturação

🌍 IVA aplicado conforme o país e a situação fiscal
✅ Clientes da UE com VAT válido podem aplicar 0 % (mecanismo de autoliquidação)
📄 Faturas disponíveis na sua conta após cada pagamento

5. Alterações de plano e escalabilidade

📈 Pode escalar para servidores dedicados ou infraestrutura própria a qualquer momento
📅 Solicite alterações com pelo menos 5 dias de antecedência do próximo ciclo de faturação

6. Gestão técnica

🔧 A nossa equipa gere e mantém o servidor
🔐 Não oferecemos acesso root em planos partilhados
🛠 Acesso técnico parcial disponível em planos avançados

📬 ¿Tienes dudas?

Escreva-nos para soporte@iaproxpert.com