Política de Privacidade

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, esta Política de Privacidade explica como a IAProXpert OÜ recolhe, utiliza e protege as informações pessoais dos seus utilizadores.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

IAProXpert OÜ
Reg. número: Ä 50276074 / M1
Säase tn 14, 12918, Mustamäe
Harjumaa, Tallinn, Estonia
Email: legal@iaproxpert.com.

2. Dados que recolhemos

Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
Dados de utilização: consultas feitas ao chatbot, prompts, conteúdo gerado.

3. Finalidades do Tratamento

Prestar serviços de IA, geração de conteúdo e suporte técnico.
Gerir subscrições, pagamentos e acesso a plataformas privadas.
Enviar comunicações informativas e atualizações, caso o utilizador tenha dado consentimento.

4. Fundamentação Legal

Tratamos os seus dados com base no consentimento expresso, cumprimento contratual e/ou interesse legítimo, conforme a relação estabelecida com o utilizador.

5. Conservação de Dados

Os dados serão conservados enquanto durar a relação contratual ou o consentimento, e posteriormente pelo período legal exigido de acordo com a legislação fiscal e de serviços.

6. Direitos do Utilizador

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade dos dados escrevendo para legal@iaproxpert.com.Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados da Estónia.

7. Transferências Internacionais

Em alguns casos, os dados poderão ser tratados por prestadores externos (como a OpenAI ou outros LLMs) fora do EEE. Garantimos que oferecem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alterações ou perdas.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Recomendamos que a consulte periodicamente. Última atualização: 18/05/2025.