📄 Política de Subscrição

Última atualização: 31 de mayo de 2025

1. O que está incluído na sua subscrição?

Ao contratar um dos nossos pacotes (IA Launch Pro, Business Core ou Scale Node), recebe 3 meses de acesso gratuito ao nosso sistema de alojamento gerido e serviços técnicos associados.

A partir do 4.º mês,é ativada automaticamente uma subscrição técnica mensal,que inclui:

• ✔ Alojamento IA partilhado ou dedicado (consoante o teu plano)
• ✔ Manutenção técnica e backups
• ✔ Escalabilidade sob demanda
• ✔ Administração completa pela nossa equipa
• ✔ Cancelamento a qualquer momento

2. Ativação e cobrança

• 💳 A primeira cobrança é feita automaticamente após os 3 meses gratuitos
• 📧 Notificação por email 5 dias antes da cobrança
• 🧾 Pagamento através do método escolhido na compra
• 💰 Preço mensal: desde 49,90 €/mês (dependendo do plano e impostos)

3. Duración y cancelación

• 🔁 Renovación automática mensual
• ❌ Cancelable desde tu cuenta cuando quieras
• 📆 El servicio sigue activo hasta el fin del ciclo facturado

4. Impuestos y facturación

• 🌍 IVA aplicado según país y condición fiscal
• ✅ Clientes de la UE con VAT válido pueden aplicar 0 % (reverse charge)
• 📄 Facturas disponibles en tu cuenta tras cada cobro

5. Cambios de plan y escalabilidad

• 📈 Puedes escalar a servidores dedicados o infra propia en cualquier momento
• 📅 Solicita cambios al menos 5 días antes del siguiente ciclo

6. Gestión técnica

• 🔧 Nuestro equipo mantiene y administra el servidor
• 🔐 No ofrecemos acceso root en planes compartidos
• 🛠 Acceso técnico parcial posible en planes avanzados

📬 ¿Tienes dudas?

Escríbenos a soporte@iaproxpert.com