Política de Privacidad

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, esta Política de Privacidad explica cómo IAProXpert OÜ recopila, utiliza, y protege la información personal de sus usuarios.

1. Responsable del tratamiento

IAProXpert OÜ
Reg. número: Ä 50276074 / M1
Säase tn 14, 12918, Mustamäe
Harjumaa, Tallinn, Estonia
Email: vision@iaproxpert.com

2. Datos que recopilamos

Datos identificativos: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
Datos de uso: consultas realizadas al chatbot, prompts, contenido generado.

3. Finalidades del tratamiento

Prestar servicios de IA, generación de contenido y asistencia técnica.
Gestionar suscripciones, pagos y acceso a plataformas privadas.
Enviar comunicaciones informativas y actualizaciones si el usuario lo ha autorizado.

4. Legitimación

Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento expreso, cumplimiento contractual y/o interés legítimo, según la relación establecida con el usuario.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o el consentimiento, y posteriormente durante el plazo legal necesario según normativa fiscal y de servicios.

6. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a vision@iaproxpert.com. Tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de Estonia.

7. Transferencias internacionales

En algunos casos, los datos podrán ser tratados por proveedores externos (como OpenAI u otros LLMs) fuera del EEE. Nos aseguramos de que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente. Fecha de última actualización: 18/05/2025.