Alustame
Sulge
Automation Rescue

Kui teie automatiseering ei tööta nii nagu peaks, selgitame kõigepealt välja, miks.

Vaatame üle, mis ei tööta, mis on muutunud ja kuidas see süsteemi mõjutab, enne kui otsustame, kas seda parandada, stabiliseerida või ümber ehitada.

Rääkige, mis ei töötaTutvu AI Auditiga
ia-pro-automation
Märgid, et võite vajada Rescue’i

Kui süsteem on olemas, kuid te ei saa seda enam usaldada

Katkendlikud tõrked, kaduma läinud andmed, ebastabiilsed integratsioonid või muudatused, mis midagi rikkusid: Rescue algab sellest, et selgitame välja, milline süsteemi osa ei tööta enam õigesti.

Katkendlikud tõrked

Süsteem töötab enamasti, kuid tõrgub ilma selge mustrita.

See lakkas pärast muudatust töötamast

See lakkas pärast uuendust töötamast ja keegi ei teadnud täpselt, miks.

Dubleeritud või kadunud andmed

Info ei jõua alati kohale täielikult ega ainult ühe korra.

Ebastabiilsed integratsioonid

Väike muudatus ühes tööriistas võib kogu süsteemi rivist välja viia.

Keegi ei saa enam aru, kuidas süsteem on üles ehitatud

Selle loonud inimene pole enam saadaval või jäi projekt pooleli.

Liiga palju käsitsi tehtavaid ajutisi lahendusi

Meeskond hoiab süsteemi käsitsi töös lihtsalt selleks, et see ei seiskuks.
ia-pro-au-rescue-s1
Mida me teeme

Meie Rescue’i lähenemine

Me ei alusta millegi väljavahetamisest. Kõigepealt selgitame välja, mis ei tööta, millised sõltuvused eksisteerivad ja milline süsteemi osa vajab tegelikult sekkumist.

  • Vaatame üle praeguse seadistuse
  • Tuvastame tõrked, sõltuvused ja nõrgad kohad.
  • Määrame, mida tasub säilitada ja mis vajab sekkumist.
  • Stabiliseerime või taastame selle, mida on mõistlik säilitada.
  • Dokumenteerime lõpptulemuse ja järgmised sammud.
Otsus, selgelt põhjendatud

Säilitada, parandada või ümber ehitada

Iga süsteemi osa kuulub ühte neist kolmest kategooriast — ning selgitame, millisesse ja miks.

Säilitada

Kui alus on tugev ja probleem selgelt piiritletud. Säilitame toimiva osa ja sekkume ainult seal, kus vaja.

Parandada

Kui süsteem töötab, kuid selles on tõrkeid, sõltuvusi või integratsiooniprobleeme, mida saab parandada ilma nullist alustamata.

Ümber ehitada

Kui pidev lappimine tekitab rohkem riski, kulu või ebastabiilsust kui konkreetse süsteemiosa ümbertegemine.
Kuidas töötame

Selge protsess kontrolli taastamiseks

Rescue ei tähenda juhuslike muudatuste proovimist. Järgime selget protsessi, et mõista, sekkuda ja valideerida enne süsteemi taastatuks lugemist.

Vaatame üle praeguse süsteemi

Selgitame välja, kuidas süsteem on üles ehitatud, millised sõltuvused eksisteerivad ja kus tõrked tekivad.

Leiame põhjuse

Tuvastame probleemi allika, nõrgad kohad ja riski tekitavad sõltuvused.

Määrame sekkumise

Otsustame, mida säilitada, mida parandada ning mida tuleb ümber ehitada või asendada.

Stabiliseerime ja valideerime

Rakendame kokkulepitud muudatused, kontrollime tulemust ja dokumenteerime selgelt süsteemi lõpliku seisundi.
Mida saate

Selgus teie süsteemi kohta, mitte lihtsalt üldine diagnoos

Eesmärk pole anda teile lihtsalt vigade nimekirja. Soovime, et mõistaksite, mis süsteemis toimub, mida oleme parandanud, millised riskid on veel alles ja milline otsus on järgmisena kõige mõistlikum.

Süsteemi tegelik seisund

Selge ülevaade sellest, mis töötab, mis ei tööta, millised sõltuvused ohustavad stabiilsust ja kus asub tegelik operatiivne risk.

Tehtud muudatused

Dokumenteerime, mida parandati, stabiliseeriti, asendati või kohandati, et oleks selge, mis sekkumise käigus muutus ja miks.

Allesjäänud riskid

Tuvastame, mis on veel lahendamata, mis vajab jälgimist ja mida tuleks hiljem parandada, et probleem ei korduks.

Järgmine samm

Teeme selgeks, mida tasub säilitada, edasi arendada, parandada või ümber ehitada ning milline peaks olema järgmine samm süsteemi jätkusuutlikuks hoidmiseks.

Korduma kippuvad küsimused

Jah. Kui juhtum nõuab olemasoleva süsteemi tehnilist ülevaatust, et mõista tõrke põhjust ja sekkumise ulatust, kuulub see ülevaatus juhtumi jaoks määratud tehnilise töö hulka.
Ei. Võite tulla meie juurde lihtsalt sümptomitega: vead, puuduolevad andmed, katkised integratsioonid, ebastabiilsed protsessid või lihtsalt süsteem, mida te enam ei usalda.
Mitte tingimata. Kõigepealt hindame, mida tasub säilitada. Kui parandamine tekitaks rohkem ebastabiilsust või kulusid kui osa süsteemi ümber ehitamine, ütleme selle selgelt välja.
Jah, tingimusel et meil on ligipääs vajalikule infole ja keskkondadele, et süsteemi korralikult üle vaadata.
Võime sekkumise lõpetada dokumentatsiooni ja soovitustega, jätkata konkreetsete parandustega või liikuda Managed Operationsi juurde, kui vajate pidevat järelevalvet ja järjepidevust.
Taastage kontroll

Kui midagi ei tööta ja te ei tea miks, alustame põhjuse leidmisest.

Rääkige meile, mis toimub. Kõigepealt mõistame tõrget ja selle mõju ning seejärel otsustame koos teiega, mis vajab sekkumist.

Rääkige meile, mis ei tööta