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📄 Política de Suscripciones

Última actualización: 31 de mayo de 2025

1. ¿Qué incluye tu suscripción?

Al contratar uno de nuestros packs (IA Launch Pro, Business Core o Scale Node), recibes acceso gratuito durante los primeros 3 meses a un servidor administrado optimizado para tu proyecto.

A partir del 4º mes, se activa automáticamente una suscripción técnica mensual, que incluye:

  • ✔ Hosting IA compartido o dedicado (según tu plan)
  • ✔ Mantenimiento técnico y backups
  • ✔ Escalabilidad bajo demanda
  • ✔ Administración completa por nuestro equipo
  • ✔ Cancelación en cualquier momento

2. Activación y cobro

  • 💳 El primer cobro se realiza automáticamente tras los 3 meses gratuitos
  • 📧 Notificación por email 5 días antes del cobro
  • 🧾 Pago mediante el método elegido en la compra
  • 💰 Precio mensual: desde 49,90 €/mes (según plan e impuestos)

3. Duración y cancelación

  • 🔁 Renovación automática mensual
  • ❌ Cancelable desde tu cuenta cuando quieras
  • 📆 El servicio sigue activo hasta el fin del ciclo facturado

4. Impuestos y facturación

  • 🌍 IVA aplicado según país y condición fiscal
  • ✅ Clientes de la UE con VAT válido pueden aplicar 0 % (reverse charge)
  • 📄 Facturas disponibles en tu cuenta tras cada cobro

5. Cambios de plan y escalabilidad

  • 📈 Puedes escalar a servidores dedicados o infra propia en cualquier momento
  • 📅 Solicita cambios al menos 5 días antes del siguiente ciclo

6. Gestión técnica

  • 🔧 Nuestro equipo mantiene y administra el servidor
  • 🔐 No ofrecemos acceso root en planes compartidos
  • 🛠 Acceso técnico parcial posible en planes avanzados

📬 ¿Tienes dudas?

Escríbenos a soporte@iaproxpert.com