📄 Política de Suscripciones
Última actualización: 31 de mayo de 2025
1. ¿Qué incluye tu suscripción?
Al contratar uno de nuestros packs (IA Launch Pro, Business Core o Scale Node), recibes acceso gratuito durante los primeros 3 meses a un servidor administrado optimizado para tu proyecto.
A partir del 4º mes, se activa automáticamente una suscripción técnica mensual, que incluye:
- ✔ Hosting IA compartido o dedicado (según tu plan)
- ✔ Mantenimiento técnico y backups
- ✔ Escalabilidad bajo demanda
- ✔ Administración completa por nuestro equipo
- ✔ Cancelación en cualquier momento
2. Activación y cobro
- 💳 El primer cobro se realiza automáticamente tras los 3 meses gratuitos
- 📧 Notificación por email 5 días antes del cobro
- 🧾 Pago mediante el método elegido en la compra
- 💰 Precio mensual: desde 49,90 €/mes (según plan e impuestos)
3. Duración y cancelación
- 🔁 Renovación automática mensual
- ❌ Cancelable desde tu cuenta cuando quieras
- 📆 El servicio sigue activo hasta el fin del ciclo facturado
4. Impuestos y facturación
- 🌍 IVA aplicado según país y condición fiscal
- ✅ Clientes de la UE con VAT válido pueden aplicar 0 % (reverse charge)
- 📄 Facturas disponibles en tu cuenta tras cada cobro
5. Cambios de plan y escalabilidad
- 📈 Puedes escalar a servidores dedicados o infra propia en cualquier momento
- 📅 Solicita cambios al menos 5 días antes del siguiente ciclo
6. Gestión técnica
- 🔧 Nuestro equipo mantiene y administra el servidor
- 🔐 No ofrecemos acceso root en planes compartidos
- 🛠 Acceso técnico parcial posible en planes avanzados
📬 ¿Tienes dudas?
Escríbenos a soporte@iaproxpert.com